Sıkça Sorulan Sorular

Cenaze Fonu Nedir?
Danimarka Türk Diyanet Vakfı Cenaze Nakil ve Yardımlaşma Fonu vatandaşlarımıza acılı günlerinde yardımcı olmak amacıyla kurulmuş olup, hizmetlerini imkanlar çerçevesinde maddi ve manevi yardımlaşma esasına dayalı anlayış içerisinde sürdürmektedir. Fon, vefat durumunda karşılaşılabilecek tüm sorunları çözüyor ve gerçekleştirilmesi gereken tüm işlemleri yerine getirerek sürecin tamamlanmasını sağlıyoruz. 35 yıla aşkın bir süredir bu alanda verdiğimiz hizmet ile vefat anından defin aşamasına kadar en ince detayları dahi titizlik ile neticeye ulaştırıyoruz.

Neden Üye Olmalıyım?
Cenaze süreci gurbette yaşayanlar için oldukça karışık ve masraflı bir süreçtir. Vefat eden kişinin yakınlarının acılı günlerinde bunca detaylı işlemi gerçekleştirmesi hem zor hem de zaman alıcıdır. Bürokratik işlemler ile uğraşmanın zorluğunun yanında sürecin de ekonomik anlamda zorluğu bir dayanışmayı gerektirmektedir. DTDV Cenaze Fonu, 32 binden fazla üyesi ile vefat eden kişinin yakınlarının zor günlerini biraz olsun kolay geçirebilmek adına bir çatı altında toplamakta ve bu birlik sayesinde maddi ve manevi anlamda toplumsal bir destek sağlanmaktadır.

Kayıt Ücretleri Nedir?
Fona üyelik için ilk defa başvuranların katılım paylarının hesaplanmasında başvuru sahibinin yaşı dikkate alınır. Katılım payı olarak başvuru sahibi 18 yaşından başvuru yılına kadar geçen sürenin (yıl olarak) cari yılın katkı payı ile çarpımı üzerinden hesaplanan ücreti öder.

Yeni Üye Oldum Üyeliğim Ne Zaman Geçerlidir?

Üyeliğin kesinleşmesinden önce gerçekleşen bir vefat, başvurunun reddi veya geri çekilmesi durumunda katılım ve yıllık katkı payı başvuru sahibine veya yasal varislerinden birine tekrar iade edilir.

İlk defa üye olanların üyelikleri katılım ve katkı payını tam olarak ödemelerini müteakip 90 gün sonra gerçekleşir. Bu süre geçmeden üyelik kesinleşmez ve fon hizmetlerinden faydalanılamaz. Doğal afet, saldırı veya kaza nedeni ile gerçekleşen bir vefat halinde bu süre dikkate alınmaz.
Üyeliğin kesinleşmesinden önce gerçekleşen bir vefat, başvurunun reddi veya geri çekilmesi durumunda katılım ve yıllık katkı payı başvuru sahibine veya yasal varislerinden birine tekrar iade edilir.
Katılım payının eksik veya yanlış ödenmesi nedeni ile çıkacak aksaklıklardan Fon sorumlu değildir.
18 yaşına kadar olan çocuk ve gençlerden katılım payı alınmaz.
Yönetim Kurulu tarafından belirlenen, diğer ülkelerdeki cenaze fonlarına kayıtlı olup aidatlarını aksatmadan yatırmış olanlar, üyeliklerini belgelendirmeleri halinde katılım payı ödemezler. Bu şekilde başvuranlar katkı paylarını ödemeleri halinde bekleme süresine tabi tutulmazlar.

Üyelik Neyi Kapsar?
Cenaze Fonu, vefatın gerçekleştiği andan itibaren ailenin yanında olarak hem resmi hem de dini sorumlulukları üstlenir.
Polis, savcılık, belediye, hastahane, Konsolosluk gibi ilgili makamlardan gereken resmi işlemleri adınıza takip ederek zor günlerinizde bürokratik işlemler ile uğraşmamanızı sağlar.
Cenazenizi ister Danimarka sınırları içerisinde isterseniz de memleketinizde en kısa süre içerisinde tertip edilmesini sağlayarak oluşabilecek tüm aksaklıklara karşı yanınızda olur. Ayrıca refakatçı için ücretsiz ulaşım imkanı da veren kurumumuz zor günleri birlikte daha kolay atlatabilmenin en büyük sağlayıcılarından biri olmayı hedeflemektedir.
Türkiye’ye hava yolu kargosu ile cenazenin ulaştırılmasının ardından naaşın ambulans ile adrese ulaştırılması sağlanarak en kısa sürede defnin gerçekleştirilmesini sağlar.

Nasıl Üye Olabilirim?
Fona dahil olmak için, web sitemizde yer almakta olan Online Başvuru Formu / Kayıt Formu eksiksiz şekilde doldurmanız gerekmektetir. 18 yaş üzeri olanlar için katılım payının hesaba yatırıldıktan sonra, 90 gün bekleme süresinin ardından Fona katılımınız başlatılır.

Eşim, Çocuklarım Nasıl Kayıt Olabilir?
Web sitesi üzerinde üyelik girişi yaparak ve sistem yönlendirmesi ile kayıt işlemi yapılarak ödemenin yapılması gerekmektedir.

Ailemin Altındaki Kaydımı Taşıyıp Nasıl Reis Olabilirim?
Bu işlem için Fonumuzu 33 23 03 13 nolu telefondan arayarak yada e-posta ile bize ulaşarak yeni irtibat bilgilerinizi iletmeniz gerekir.

Eşimden Boşandım, Ne Yapmalıyım?
Üye, kendisi ve hizmetlerden yararlanma imkanı olan aile fertlerin medeni durumu ile ilgili değişikliği (boşanma) 30 gün içerisinde Fonumuza bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, Fon iletişimsizlikten kaynaklanan aksamalardan doğacak hiçbir sorumluluk üstlenmez. Web sitesi üzerinde üyelik girişi yapıp bilgilerinizi güncelleye bilir ya da Fonumuzu 33 23 03 13 nolu telefondan arayarak yeni irtibat bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Danimarka’ya Turist Olarak Geldim, Kayıt Olabilir Miyim?
Turist veya ilticacı statüsünde olanlar üye olamazlar.

Ölümcül Hastalığım Var Kayıt Olabilir Miyim?
Hayır. Fon, üye olacak kişiden kritik veya ölümcül bir hastalığa sahip olmadağına dair belge talep edebilir.
Fon, belirtilen şartları taşımadıkları halde hizmetlerden yararlanabilmek için yalan beyanla kayıt yaptıranlar ile buna aracı olanlar hakkında gerekli yasal işlemlere başvurma hak ve yetkisine sahiptir.

Danimarka Vatandaşlığına Geçtim, Cenazem Türkiye'ye gider mi?
Bugün için; Türkiye Cumhuriyeti kökenli Danimarka vatandaşların cenazesinin Türkiye'ye naklinde herhangi bir problem yaşanmaktatır.

Faturam Gelmedi Ne Yapmalıyım?
Üyeler, belirlenen yıllık katkı payını her yıl şubat ayı sonuna kadar ödemekle yükümlüdür. İlk defa üye olanların, bekleme süresi veya bu süreyi müteakip 15 gün içerisinde yıllık katkı paylarını ödemeleri gerekir.

Herhangi bir nedenle cari yılın katkı payını zamanında ödemeyenlere hatırlatma faturası gönderilir. Bu faturaya yıllık katkı payına ek olarak o yıl için belirlenen gecikme bedeli de yansıtılır. Ödemekle yükümlü aile reisine yapılmış ihbar bu üyelik altındaki tüm kişiler için geçerlidir.

Gerekli ihbarlara rağmen ödeme yapmayanların üyelikleri askıya alınır. Üyelik durumu askıda olanlar fon hizmetlerinden faydalanamaz.
Faturanız gelmediyse kurumumuzla iletişime geçmeniz gerekir. Faturanızı web sitesi üzerinde üyelik girişi yaparakta ödeyebilirsiniz.

Faturamda Hata Var, Ne Yapmalıyım?
Faturalarda herhangi bir sorun olması halinde gerekli işleminin yapılması için Fonumuzla irtibata geçmeniz gerekir.

Üyeliğim Askıya Alınmış Tekrar Nasıl Üye Olabilirim?
Üyelikleri askıya alınanlar geçmiş yılların katkı paylarını ve her yıl için ayrı ayrı olmak üzere belirlenen gecikme bedelini ödeyerek üyeliklerini aktifleştirebilir. Ödenecek miktarın belirlenmesinde cari yıl için belirlenmiş katkı payı ve gecikme bedeli esas alınır.
Yıllık katkı payını ve belirlenen gecikme bedelini ödeyen üyelerin üyelikleri ödeme tarihinden itibaren aktif hale gelir.
Üyeliğinizi tekrar aktif hale getirtmek için kurumumuzla iletişime geçmeniz gerekir.

Soyadım ve Adres Bilgilerim Değişti, Ne Yapmalıyım?
Soyadı ve adres bilgilerinizdeki herhangi bir değişikliği 30 gün içerisinde kurumumuza bildirmeniz gerekmektedir. Bu bildirme işlemini dilerseniz mail göndererek ([email protected]) dilerseniz telefonla arayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Refakatçı Bileti Dışında Cenazeyle Birlikte Gitmek İsteyenler İçin Bilet Alıyor Musunuz?
Hayır. Sadece refakatçıya uçak bileti alınır. Cenazeyle birlikte gitmek isteyen kişiler için cenazenin uçuş tarihi ve saati belirlendikten sonra uçuş bilgileri refakatçıya iletilir ve onlarda biletlerini ona göre satın alırlar.

Evde Vefat Eden Üye Yakınlarının Yapması Gereken İşlemler Nedir?
Cenazesi olan her üyemiz +45 33 23 03 13 no'lu telefondan cenaze fonunu ya da +45 30 57 54 00 no'lu telefondan cenaze şirketini araması gerekmektedir. Vefat evde vuku bulmuş ise vefat edenin aile doktoruna, bu mümkün değilse nöbetçi doktora haber vermesi gerekir. Doktor muayenesinden sonra verilen Ölüm Raporu ile birlikte cenaze görevli cenaze nakil firması tarafından teslim alınır.
Şüpheli Ölüm tespiti yapılan cenazeye savcılık el koyar ve Adli tıp raporu yoluyla polisin vereceği ‘Ölüm Raporu’ olmadan görevli nakil firması cenazeyi teslim alamaz.
Cenaze Danimarka’da defnedilecek ise ‘Ölüm Raporu’ (Dødsattest), Türkiye’de defnedilecek ise de Hasta Koruma Kurumu'ndan (Styrelsen for Patientsikkerhed) ‘Yurt Dışına Çıkış İzin Belgesi‘ (Ligpas) talep edilir.

Türkiye'ye İstanbul Aktarmalı Gönderilen Cenazelerin İstanbul Havalimanında İşlem Süresi Neden Uzundur?
İstanbul aktarmalı gönderilen cenazelerin İstanbul Havalimanı'nda İşlem süresi en az 4 saat olarak belirlenmektetir. Cenazenin dört saat sonra ilk müsait iç hatlar uçakla nakli sağlanır.

Danimarka'da Tek Başıma Yaşıyorum Vefat Halinde Türkiye'ye Defnedilmek İstiyorum, Bu Bilgileri Kime İletmem Gerekir?
Danimarka'da kimseniz yoksa, yalnız yaşıyor ya da defin işlemlerinizle ilgili özel bir talebiniz varsa websayfamızdaki ''Min Sidste Vilje'' (Son Arzum) formunu doldurup Fonumuza iletmeniz gerekir.

Cenaze Yardım Başvurusunu Nereye Ve Nasıl Yapmalıyım?
Danimarka'da cpr nosu olan ve vefat eden herkese 1.050 DKK ile 11.000 DKK cenaze yardımı yapılır. Cenaze yardımı başvurusunu Veraset Mahkemesinden (Skifteretten) gelen Veraset Belgesiyle (Skifteretsattest) www.borger.dk (internet sayfasından (https://www.borger.dk/sundhed-og-sygdom/Doedsfald-og-begravelse/Begravelseshjaelp) yapabilirsiniz. Cenaze için yapılan masrafların faturasıda istenmektetir. Cenaze yardımını ''Udbetaling Danmark' kurumu yapıyor.

Üyeliğimi Sonlandırmak İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Üyelikten ayrılmak isteyenlerin bu taleplerini yazılı bir dilekçe ile Fona bildirmeleri gerekir. Tekrar üye olmak istenilmesi halinde ilk üyelik kurallarına tabi olurlar ve eski üyelikleri üzerinden aktifleştirme işlemi yapılır.
Üyelikten çıkarılan ya da kendileri ayrılmak isteyenlere ödedikleri katılım ve katkı payları iade edilmez ve bu kişiler hak talebinde bulunamaz.

Yeni Üye Oldum, Üyeliğim Ne Zaman Geçerlidir?

İlk defa üye olanların üyelikleri katılım ve katkı payını tam olarak ödemelerini müteakip 90 gün sonra gerçekleşir. Bu süre geçmeden üyelik kesinleşmez ve fon hizmetlerinden faydalanılamaz. Doğal afet, saldırı veya kaza nedeni ile gerçekleşen bir vefat halinde bu süre dikkate alınmaz

Üyeliğin kesinleşmesinden önce gerçekleşen bir vefat, başvurunun reddi veya geri çekilmesi durumunda katılım ve yıllık katkı payı başvuru sahibine veya yasal varislerinden birine tekrar iade edilir.
Danimarka’ya Turist Olarak Geldim, Kayıt Olabilir Miyim?

Turist veya ilticacı statüsünde olanlar üye olamazlar.
Cenaze Fonuna Kimler Kayıt Olabilir?

Danimarka'da ikametgah adresi olan ve Danimarka Kimlik Numarasına (CPR) sahip olan tüm Müslümanlar kayıt olabilirler.
Cenaze Fonuna Nasıl Üye Olabilirim?

Fona dahil olmak için web sitemizde yer almakta olan Online Başvuru Formu / Kayıt Formu eksiksiz şekilde doldurmanız gerekmektetir.

İlk defa üye olanların üyelikleri katılım ve katkı payını tam olarak ödemelerini müteakip 90 gün sonra gerçekleşir. Bu süre geçmeden üyelik kesinleşmez ve fon hizmetlerinden faydalanılamaz.

Fona daha önce üye olupta üyelik durumu silinmiş olan kişiler yeni üyelik oluşturamazlar. Üyelik durumlarını aktif hale getirmek için Fon ile iletişime geçmelidirler.
Kayıt Ücreti Fiyatları Ne Kadar?

Katılım paylarının hesaplanmasında başvuru sahibinin yaşı dikkate alınır.

0 -18 yaş arası çocuk ve gençlerden katılım payı alınmaz. Bu yaş aralığında başvuru sahibi cari yılın katkı payını öder ve üye olur.

18 yaş üzerinde ilk defa üye olacak başvuru sahibi katılım ve katkı payı öder. Katılım payı olarak başvuru sahibi 18 yaşından başvuru yılına kadar geçen sürenin (yıl olarak) cari yılın katkı payı ile çarpımı üzerinden hesaplanan ücreti öder.

Cenaze Fonu kayıt sayfasında Katılım Ücreti Hesapla bölümünde katılım ücretini öğrenebilirsiniz.

Katılım payının eksik veya yanlış ödenmesi nedeni ile çıkacak aksaklıklardan Fon sorumlu değildir.
Yıllık Katkı Payı Ne Kadar? Diğer Ücretler Nasıl Belirlenir?

Yıllık katkı payı, önceki yıllarda yapılan masraflar, istatistiki rakamlar ve geleceğe ilişkin tahmini giderler doğrultusunda Vakıf Yönetim Kurulunca yılın ilk haftasında belirlenir. Yıllık katkı payı tutarları vakfın web sitelerinde ve cenaze fonu programında duyurulur. Ayrıca ilgili kanallarla üyelerin bilgilendirilmesi sağlanır.

Fon ayrıca her yılbaşında o yıla ilişkin gecikme bedeli ve hizmet rayiç bedellerini belirleyerek yayınlar. Gecikme ve ceza bedeli belirlerken ilgili yasalardaki limitleri göz önünde bulundurur.
Yıllık Katkı Payı Ne Zaman Ve Nasıl Tahsil Edilecektir?

Yıllık katkı payı ücretleri her yıl Şubat ayının ilk haftasında tahsil edilir.

Katkı payı ödemenizi posta yoluyla adresinize gönderilen fatura ile yapabilir ya da otomatik ödeme talimatı (PBS) ile katkı payı ödemeniz banka hesabınızdan çekilir.

Adrese gönderilen faturaya ek olarak posta gönderim ücreti eklenir.
Eşim, Çocuklarım Nasıl Kayıt Olabilir?

Eşinizi ve çocuklarınızı Fona dahil etmek için web sitemizde yer almakta olan Online Başvuru Formu / Kayıt Formu üzerinde üyelik hesabınıza giriş yapıp ’Yeni Üye Ekle’ bölümünü eksiksiz şekilde doldurmanız gerekmektetir.

İlk defa üye olanların üyelikleri katılım ve katkı payını tam olarak ödemelerini müteakip 90 gün sonra gerçekleşir. Bu süre geçmeden üyelik kesinleşmez ve fon hizmetlerinden faydalanılamaz.
Cenaze Fonu Nedir?

Danimarka Türk Diyanet Vakfı Cenaze Nakil Ve Yardımlaşma Fonu Vatandaşlarımıza Acılı Günlerinde Yardımcı Olmak Amacıyla Kurulmuş Olup, Hizmetlerini Imkanlar Çerçevesinde Maddi Ve Manevi Yardımlaşma Esasına Dayalı Anlayış Içerisinde Sürdürmektedir. Fon, Vefat Durumunda Karşılaşılabilecek Tüm Sorunları Çözüyor Ve Gerçekleştirilmesi Gereken Tüm Işlemleri Yerine Getirerek Sürecin Tamamlanmasını Sağlıyoruz. 35 Yıla Aşkın Bir Süredir Bu Alanda Verdiğimiz Hizmet Ile Vefat Anından Defin Aşamasına Kadar En Ince Detayları Dahi Titizlik Ile Neticeye Ulaştırıyoruz.